商品訂購 | 運費計算

1. 全館消費滿1000元享免運費，未達滿額免運將著收80元運費；退貨後消費未達免運標準，原始訂單將加計公告運費，並於退款時扣除運費。

2. 訂購完成後，將寄發訂購通知信，通知信將確認消費者訂購之商品、取貨方式及出貨日期。 

3. 訂單成立後，預計2-3個工作日(不含假日)將商品寄出。若訂購之商品為手工製作，請以出貨通知信之日期為主。 

4. 商品規格、圖片、說明、無庫存、價格或交易條件有誤及其他無法接受訂單之情形，將通知消費者訂單不成立，取消訂單並辦理退款。 

5. 商品顏色因電腦螢幕設定會略有差異，請以實際商品顏色為主。

訂購及退換貨服務

1. 通知設計點：若商品有瑕疵，請於收到商品7日內，提供您的訂單編號、訂購人姓名、電話及退貨原因描述，寄至service_pin@tdri.org.tw，我們將為您進行處理。

2. 自行寄送：請於收到我們回覆退貨通知起7日內，依退貨回覆指示包裝，並自行及自費寄達至指定收貨地址。

3. 包裝安全：退回商品時，請協助以安全的方式進行寄送，若我們未收到您所寄回的商品，或收到退回商品有損傷或缺漏，將影響您退貨的權益，也將依照損毀程度扣除回復商品原貌所必要費用。

4. 商品完整性：所退回的商品必須是全新狀態且包裝完整；請注意保持商品本體、配件、包裝外盒，以及贈品等完整性。原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分，遺失、毀損或缺件將可能影響您退換貨的權益，恐依照損毀程度扣除為回復原狀所必要之費用

5. 以下商品如已拆封則無法受理退貨: 香水、個人貼身用品、餐廚器皿、皮件等，因關係個人衛生，敬請見諒。

​6.  換貨服務，非消費者個人因素，將提供同款商品換貨服務，經確認後將於7-10個工作日(不含假日)寄出原訂購商品。

3. 退貨服務，非消費者個人因素，將提供退貨服務，經確認後將於7-14個工作日(不含假日)辦理退款作業；若商品不符合上述退貨規定，本公司得拒絕辦理退貨退款等要求。

其他注意事項

1.消費者若因個人因素造成退貨及取消訂單次數過多，本公司將視情況決定是否接受訂單。

2.消費者所訂購的所有商品或服務，關於其品質、保固及售後服務等，都由該商品或服務的原廠、代理商、進口商、經銷商或服務提供者，依照其所制定的條件，負責對您提供品質承諾、保固及售後服務等。 

3.消費者欲開立統編、蓋店章或發票章，請訂購時告知。發票一經開立且商品送出，消費者須自行提供掛號回郵信封。

5.本公司配合物流作業，無法指定到貨時間及到貨通知，敬請見諒。